Polityka Prywatności ChatBotXL
DBAMY O TWOJĄ PRYWATNOŚĆ
1. Strony
1.1. Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, jak ChatBotXL, serwis zarządzany przez firmę eBiznes.pl z siedzibą w Częstochowie, ul. Wały Dwernickiego 11, lokal 1 („eBiznes.pl”, „my” lub „nas”), zbiera, wykorzystuje, przechowuje, udostępnia i chroni Twoje informacje w związku z usługami oferowanymi przez ChatBotXL, w tym, lecz nie wyłącznie, usługami dostępnymi pod domeną www.chatbotxl.com („Strona”); narzędziami lub aplikacjami, w tym między innymi mobilnymi i innymi aplikacjami związanymi ze Stroną („Aplikacje”); oraz obrazami, tekstem, playlistami, metadanymi i innymi materiałami dostępnymi w ramach Usługi („Treść”) (łącznie zwanymi „Usługą”).
1.2. Niniejsza Polityka Prywatności ma zastosowanie, gdy Ty („Ty”, „Użytkownik” lub „Odpowiadający”) uzyskujesz dostęp, odwiedzasz lub korzystasz z dowolnej części Usługi. Na potrzeby niniejszej Polityki Prywatności „Użytkownik” oznacza osobę tworzącą chatboty, a „Odpowiadający” oznacza osobę odpowiadającą na chatboty.
1.3. Niniejsza Polityka Prywatności stanowi część i jest regulowana przez warunki określone w Warunkach Użytkowania ChatBotXL.
2. Zgoda na Warunki Polityki Prywatności
2.1. Korzystanie z dowolnej Usługi ChatBotXL jest całkowicie dobrowolne. Nie musisz przekazywać nam żadnych danych osobowych, chyba że zdecydujesz się korzystać z funkcji Usługi wymagających takich danych. Jeśli nie zgadzasz się z warunkami tej polityki lub Warunków Użytkowania ChatBotXL, prosimy o nieprzekazywanie nam danych osobowych, natychmiastowe opuszczenie Aplikacji oraz zaprzestanie korzystania z Usługi.
2.2. Poprzez utworzenie Konta ChatBotXL (zgodnie z definicją w Warunkach Użytkowania) lub poprzez uzyskanie dostępu, odwiedzanie lub korzystanie z Usługi, wyrażasz zgodę na zbieranie, wykorzystywanie, ujawnianie i przechowywanie Twoich danych, zgodnie z opisem w niniejszej Polityce Prywatności i Warunkach Użytkowania ChatBotXL.
3. Zmiany w Polityce Prywatności
3.1. Możemy zmieniać niniejszą Politykę Prywatności od czasu do czasu. Możesz być zobowiązany do zaakceptowania zmienionej Polityki Prywatności przy logowaniu się do Konta ChatBotXL, aby nadal korzystać z Usługi. Możemy również opublikować wszelkie istotne zmiany Polityki Prywatności na Stronie wraz z powiadomieniem o zmianach przed datą wejścia w życie. Możemy też poinformować Cię o istotnych zmianach, wysyłając e-mail lub w inny sposób, aby dać Ci rozsądny okres na zapoznanie się ze zmianami. Jeśli nie zgadzasz się na nową Politykę Prywatności, możesz zaprzestać korzystania z Usługi w okresie trzydziestu (30) dni i nie będziesz związany nowymi warunkami. W przeciwnym razie nowe warunki wejdą w życie po trzydziestu (30) dniach.
4. Prawa do Dostępu, Sprostowania, Usunięcia i Sprzeciwu
4.1. Masz prawo do dostępu, sprostowania, usunięcia i sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych osobowych, kierując takie żądania do ChatBotXL za pośrednictwem strony internetowej lub e-maila: pomoc@chatbotxl.com.
5. Dane Osobowe o Użytkownikach i Odpowiadających
ChatBotXL jest używany przez „Użytkowników” (Ciebie) oraz „Odpowiadających” (Twoich użytkowników). Dane, które otrzymujemy od Użytkowników i Odpowiadających, oraz sposób, w jaki je przetwarzamy, są zgodne z poniższymi zasadami.
5.1. Użytkownicy ChatBotXL: Gromadzimy informacje o Użytkownikach bezpośrednio (np. dane rejestracyjne, chatboty, dane o płatnościach) oraz pośrednio (np. dane urządzeń, geolokalizacja, dane referencyjne) w celu świadczenia naszych usług i ich ulepszania.
5.2. Odpowiadający ChatBotXL: Zbieramy odpowiedzi i informacje dostarczane w chatbotach, a także dane o urządzeniach, geolokalizację i inne dane wymagane do analizy i poprawy naszych usług.
6. Cele Wykorzystania i Udostępniania Informacji
6.1. Wykorzystujemy dane do realizacji usług, które są dostępne w ramach Twojego „Konta ChatBotXL” oraz zgodnie z Warunkami Użytkowania.
6.2. Informacje mogą być wykorzystywane do analiz i poprawy usług.
6.3. Relinns Technologies jako Partner Hostingu: ChatBotXL współpracuje z firmą Relinns, która zapewnia hosting serwerów w Ohio, USA. Relinns nie ma dostępu do danych użytkowników. Relinns przestrzega wymagań bezpieczeństwa i technicznych zasad ochrony danych wymaganych przez obowiązujące przepisy.
6.4. Przestrzegamy również wymagań zgodnych z lokalnymi przepisami dotyczącymi ochrony danych, w tym Zasad Tarczy Prywatności, gdzie jest to wymagane, dla ochrony danych osobowych użytkowników.
7. Pliki Cookie
7.1. ChatBotXL stosuje pliki cookie do gromadzenia anonimowych danych o aktywności użytkowników i poprawy ich doświadczenia. Użytkownicy mogą zarządzać ustawieniami plików cookie w swoich przeglądarkach.
8. Anulowanie Konta, Rezygnacja z E-maili i Modyfikacja Danych Osobowych
8.1. Użytkownicy mogą w dowolnym momencie anulować konto ChatBotXL i zrezygnować z otrzymywania e-maili, kontaktując się z nami na adres: pomoc@chatbotxl.com. Informacje konta są usuwane z systemów ChatBotXL zgodnie z przepisami.
8.2. Aby zaktualizować swoje dane osobowe, skontaktuj się z nami poprzez e-mail: pomoc@chatbotxl.com lub telefonicznie – numer kontaktowy znajdziesz w zakładce Kontakt na stronie https://chatbotxl.com/.
9. Przechowywanie Danych
9.1. Dane są przechowywane na serwerach w Ohio, USA, i są przechowywane przez czas niezbędny do realizacji operacji. ChatBotXL przechowuje również dane zamkniętych kont zgodnie z wymogami prawnymi i w celu zapewnienia zgodności z przepisami.
10. Jak się z nami skontaktować
W razie jakichkolwiek pytań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności prosimy o kontakt pod adresem: pomoc@chatbotxl.com lub telefonicznie – numer kontaktowy dostępny w zakładce Kontakt na stronie https://chatbotxl.com/.
