Skorzystaj z generatywnego bota wsparcia opartego na sztucznej inteligencji, aby odpowiadać na często zadawane pytania klientów, rozmawiać na czacie z klientami, tworzyć zgłoszenia w istniejącym systemie i wysyłać pliki lub dokumenty, aby zaoszczędzić czas klientów i ograniczyć swoją ręczną pracę.
Zaufało nam ponad 40 000 światowych marek
Koniec z czekaniem. Żadnych kolejek. Po prostu natychmiastowa odpowiedź na zapytanie.
Zbuduj lepsze relacje z klientami dzięki całodobowemu wsparciu zintegrowanemu z rozwiązaniami helpdesku.Pomagaj swoim klientom na każdym etapie kontaktu dzięki obsłudze klienta opartej na ChatGPT.
Pozwól AI odpowiedzieć na Twoje FAQ
Udzielaj odpowiedzi na powtarzające się pytania, trenując swojego generatywnego chatbota AI w oparciu o swoją bazę wiedzy.
Czat na żywo w przypadku złożonych problemów
Pozwól naszemu chatbotowi AI bez wysiłku obsłużyć zapytania klientów. A jeśli sytuacja się skomplikuje, po prostu wskocz na czat na żywo i porozmawiaj bezpośrednio ze swoimi klientami.
Przekieruj czaty do agenta czatu na żywo
Nie pozostawiaj żadnego użytkownika niezadowolonego. Kieruj krytyczne czaty na czat na żywo, aby agent mógł lepiej pomagać klientom. Wybierz ludzkie przekazanie, gdy Twoja sztuczna inteligencja potrzebuje przerwy.
Wprowadź swój zespół wsparcia
Umożliw swojemu zespołowi wsparcia współpracę z chatbotami. Przypisuj role, zarządzaj dostępem i współpracuj wydajnie, aby zapewnić wyjątkową obsługę klienta.
Zintegruj się z systemem biletowym
Połącz chatboty ChatBot XL z istniejącym systemem obsługi zgłoszeń, aby usprawnić obsługę klienta oraz skutecznie śledzić i zarządzać zapytaniami klientów.
Prześlij plik
Udostępniaj pliki swoim klientom i oszczędzaj im czas. Wysyłaj filmy, obrazy, pliki PDF, dokumenty lub dowolne zasoby, gdy słowa nie wystarczą, aby pomóc.
Zapewnij całodobową obsługę klienta
Żadnych hamulców w pociągu wsparcia. Utrzymuj obsługę klienta przez czat na żywo z urządzenia mobilnego, w dowolnym miejscu i czasie.
Zunifikowany profil klienta
Automatycznie zbieraj i zarządzaj informacjami o klientach, takimi jak historia odwiedzin, lokalizacja, urządzenie, adres e-mail, konta w mediach społecznościowych, numer telefonu itp., umożliwiając agentom przeglądanie pełnego profilu użytkownika.
Oszczędź czas dzięki szybkim odpowiedziom
Zbyt wiele nudnych, mdłych pytań? Skorzystaj z naszych szybkich odpowiedzi, aby im pomóc! Udzielaj natychmiastowych odpowiedzi za pomocą jednego kliknięcia.
Ustaw odpowiedź zapasową
Radź sobie z nieoczekiwanymi scenariuszami mądrze. Skonfiguruj automatyczne wiadomości dla nieznanych lub obraźliwych danych wejściowych. Możesz też uruchomić nowy chatflow.
Ulepsz swój zespół obsługi klienta dzięki usłudze generatywnej sztucznej inteligencji
Wspieraj swoich klientów za pomocą generatywnych chatbotów opartych na sztucznej inteligencji, przeszkolonych na Twoich zasobach, aby odpowiadać na złożone zapytania, rozpoznawaćintencje i empatyczne reagowanie oraz automatyczne tworzenie zgłoszeń w celu znalezienia rozwiązań pozwalających zaoszczędzić czas.
Obsługa konwersacji wieloetapowych
Bot AI obsługi klienta może uczyć się z historii czatów i odpowiednio traktować klienta. Klienci nie muszą się powtarzać.
Uzyskaj opinię i poznaj nastroje
Twój chatbot ds. obsługi klienta może zbierać opinie klientów na czacie i analizować je w celu zidentyfikowania obszarów wymagających udoskonalenia.
Sugestie odpowiedzi
Czatbot może pomagać agentom w trakcie rozmów na czacie na żywo, sugerując klientom odpowiedzi na ich pytania w czasie rzeczywistym, co przyspiesza cały proces rozwiązywania problemów.
Akceptuj obrazy i dokumenty
Generatywne chatboty oparte na sztucznej inteligencji potrafią analizować i przetwarzać obrazy lub dokumenty udostępniane przez użytkowników, wyodrębniając istotne informacje lub pomagając w zapytaniach związanych z dokumentami.
Integracja bez kodu z ChatGPT
Połącz swojego chatbota obsługi klienta z ChatGPT, aby uzyskać natychmiastowe i dokładne odpowiedzi. Podnieś poziom swojej gry wsparcia przy każdej interakcji.
Ustal pomocny ton
Daj troskliwy głos swojemu chatbotowi obsługi klienta. Pozwól mu pomagać klientom w Twoim imieniu i pozostawić dobre wrażenie w ich umysłach.
Przeszkol wirtualnego agenta w zakresie Twoich danych
Łatwo przygotuj swojego chatbota na podstawie często zadawanych pytań, adresów URL, dokumentów i historii czatów, aby wyposażyć go w kompleksową wiedzę umożliwiającą udzielanie dokładnych odpowiedzi.
Ulepsz swój zespół obsługi klienta dzięki usłudze generatywnej sztucznej inteligencji
Wspieraj swoich klientów za pomocą generatywnych chatbotów opartych na sztucznej inteligencji, przeszkolonych na Twoich zasobach, aby odpowiadać na złożone zapytania, rozpoznawaćintencje i empatyczne reagowanie oraz automatyczne tworzenie zgłoszeń w celu znalezienia rozwiązań pozwalających zaoszczędzić czas.
Chatbot oszczędza czas
Pozwól, aby chatbot oparty na sztucznej inteligencji zajmował się rutynowymi zapytaniami 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, oszczędzając Twoim agentom mnóstwo czasu.
Automatyzacja i odpoczynek
Czas się zrelaksować i pozwolić chatbotowi tworzyć zgłoszenia, kierować czaty, rozwiązywać FAQ i nie tylko. Kieruj operacjami wsparcia w trybie autopilota.
Poprawa produktywności zespołu obsługi klienta
Wdróż routing czatu, który zwiększy atrakcyjność Twoich klientów i produktywność zespołu.
Opłacalny
Zmniejsz koszty wsparcia, ilość pracy ręcznej i koszty zakupu oraz zaoszczędź czas – wszystko za jednym razem.
Najlepsze w swojej klasie doświadczenie klienta
Natychmiastowa i niezawodna pomoc, która działa cuda od pierwszego dnia. Wypróbuj i zobacz to na naszej platformie chatbotów obsługi klienta!
Zwiększ przychody
Utrzymuj zainteresowanie odbiorców, co przełoży się na zadowolenie klientów i wzrost sprzedaży.
Pozwól chatbotom obsługi klienta zapewnić obsługę wielokanałową
Dzięki pojedynczemu zintegrowanemu interfejsowi nasz chatbot obsługi klienta może pomóc Twojej firmie w zapewnieniuobsługa klienta, zbieranie opinii i budowanie zaufania klientów we wszystkich kanałach.
Odpowiadaj na pytania odwiedzających Twoją witrynę
Nigdy nie pozostawiaj odwiedzających Twoją stronę internetową bez odpowiedzi. Pomóż odwiedzającym w ich typowych pytaniach i angażuj ich rutynowo za pomocą naszego czatbota obsługi klienta AI.
Połącz się z użytkownikami Facebooka
Pomóż swoim klientom, wysyłając zautomatyzowane wiadomości bezpośrednie, odpowiadając na komentarze, wysyłając wiadomości masowe i rozwiązując często zadawane pytania za pomocą naszego czatbota obsługi klienta.
Rozwiązuj problemy na WhatsApp
Rozwiązywanie problemów nie mogłoby być bardziej przyjazne dla użytkownika. Pomóż swoim klientom na WhatsApp i trzymaj zamieszanie na dystans dzięki ChatBot XL.
Telegram z ChatBot XL
Pomóż swoim klientom na Telegramie i zapobiegaj nieporozumieniom. Utrzymuj go bardziej przyjaznym dla klienta, tak?
Pomóż użytkownikom na Instagramie
Udzielaj terminowej pomocy swoim klientom na Instagramie. Odpowiadaj na często zadawane pytania, udostępniaj linki do zasobów lub łącz się z agentem na żywo.
Wsparcia w Microsoft Teams
Nasza integracja z MS Teams umożliwia łatwe zarządzanie zgłoszeniami, przypisywanie zadań i organizowanie spotkań w interfejsie Teams.
Połącz swojego chatbota obsługi klienta z kluczowymi integracjami
Zmniejsz swój ręczny wysiłek i zorganizuj każdy aspekt swojego systemu wsparcia. Uzyskaj integracje bez kodu, w tym ChatGPT, CRM, CMS, systemy zgłoszeń i wiele innych.
Automatyzacja WhatsApp: różdżka w rękach marketerów
Utwórz kompletny lejek marketingowy dla swojej firmy. Utwórz kompleksowe, kompleksowe doświadczenie klienta dla Twoich klientów WhatsApp za pomocą automatyzacji WhatsApp.
Integracja z Helpdeskiem
Bezproblemowo zarządzaj pomocą techniczną dzięki Freshdesk, Zoho Desk i Zendesk. Usprawnij procesy, aby szybciej rozwiązywać problemy i uszczęśliwiać klientów.
Integracja CRM
Zintegruj się z GoHighLevel, Hubspot, Zoho, Salesforce i innymi systemami CRM, aby uzyskać kompleksowe zarządzanie danymi klientów.
Integracja z Twoim systemem wsparcia
Masz niestandardowe rozwiązanie do zarządzania obsługą klienta? Nie martw się! Nasz chatbot może łatwo zintegrować się z Twoimi istniejącymi aplikacjami.
Rezerwacja wizyt
Uprość procesy planowania dzięki płynnej integracji z platformami takimi jak Simplybook, Kalendarz Google i Calendly.
Platformy CMS
Ulepsz doświadczenie klienta w WordPress, Squarespace i Wix. Oszczędź ich czas dzięki natychmiastowym odpowiedziom i wsparciu nawigacji.
Integracje e-commerce
Usprawnij działanie platform Shopify, WooCommerce i innych, zapewniając obsługę klienta w czasie rzeczywistym, obsługę zwrotów/zwrotów pieniędzy, katalogi produktów, śledzenie zamówień i wiele więcej.
Pabbly i Zapier
Połącz swojego bota do obsługi klienta z ponad 1000 aplikacji i zautomatyzuj przepływy pracy, aby zwiększyć produktywność i efektywność.
Nasz chatbot do obsługi klienta mówi językiem Twojego Klienta
Lokalizacja to pestka z ChatBot XL Nasz generatywny chatbot oparty na sztucznej inteligencji rozumie język Twoich klientów i automatycznie tłumaczy tekst, zapewniając obsługę klienta na światowym poziomie w języku wybranym przez klienta.
Uzyskaj wgląd w dane dla precyzyjnie ukierunkowanego chatbota obsługi klienta
Dostosuj podejście oparte na danych i podejmuj decyzje lepiej niż GPS, który każe ci skręcić w lewo w jezioro.
Powtarzające się pytania
Rejestruj powtarzające się i złożone pytania oraz przygotuj odpowiedzi na nie. Przekaż odpowiedzi swoim chatbotom opartym na NLP i nie pozostawiaj żadnego szczegółu, aby zapewnić optymalną opiekę.
Analityka Bot-Wise
Analizuj wydajność każdej platformy chatbota, aby określić, która z nich jest bardziej efektywna w rozwiązywaniu problemów klientów i generowaniu leadów.
Zapewnij swoim klientom spersonalizowane wsparcie z chatbotem obsługi klienta
Prowadź swoje usługi eCommerce jak dobrze naoliwioną maszynę dzięki naszemu wsparciu opartemu na ChatGPT chatbot zarządzający utraconą sprzedażą, aktualizacjami zamówień, śledzeniem dostaw i zwrotami.
Pokaż katalogi produktów
Wyślij swoje katalogi produktów na czacie i pomóż klientom zaoszczędzić czas, wybierając produkty na czacie.
Odzyskiwanie porzuconego koszyka
Zaangażuj klientów, którzy porzucili koszyki zakupowe, oferując pomoc i zachęty mające na celu zachęcenie ich do sfinalizowania zakupu.
Potwierdzenie i realizacja zamówienia
Natychmiast potwierdzaj zamówienia klientów, informuj ich o statusie zamówienia i dbaj o jego płynną realizację.
Żądanie zwrotu/wymiany
Zautomatyzuj obsługę zwrotów i wymian za pomocą chatbotów i unikaj sporów z klientami.
Śledzenie zamówienia
Umożliw klientom łatwe śledzenie zamówień, zapewniając aktualizacje w czasie rzeczywistym i transparentny proces dostawy.
Uczyń opiekę zdrowotną bardziej dostępną dzięki chatbotowi w służbie zdrowia
Wylecz swój system opieki zdrowotnej z długich kolejek, długich formularzy i napiętych terminów spotkań.Ułatw sobie wszystko dzięki chatbotowi wsparcia medycznego ChatBot XL.
Wsparcie medyczne 24/7
Natychmiastowy dostęp do informacji medycznych i całodobowa pomoc techniczna umożliwiająca szybkie udzielanie odpowiedzi na pytania i wątpliwości dotyczące zdrowia.
Kontroler objawów i porady medyczne
Sztuczna inteligencja analizuje objawy, aby udzielić trafnych porad, dzięki czemu użytkownicy mogą szybko podejmować świadome decyzje dotyczące zdrowia.
Planowanie wizyt
Umożliwia użytkownikom bezproblemowe umawianie wizyt, skraca czas oczekiwania i zwiększa efektywność dostępu do opieki zdrowotnej i zarządzania nią.
Przypomnienia o lekach
Automatyczne przypomnienia o stosowaniu się do zaleceń lekarskich i planowaniu leczenia pozwalają użytkownikom trzymać się zaleconego schematu dawkowania.
Dostęp do dokumentacji medycznej
Wygodny i bezpieczny dostęp do dokumentacji medycznej, wyników badań i historii wizyt, umożliwiający zarządzanie informacjami medycznymi.
Integracja telemedycyny
Umożliwiaj użytkownikom dostęp do wirtualnych konsultacji i zdalnych usług opieki zdrowotnej, aby zapewnić im dostęp do opieki zdrowotnej i zdalnego wsparcia.
Dodaj chatbota obsługi klienta dla Twojej instytucji edukacyjnej
Wylecz swój system opieki zdrowotnej z długich kolejek, długich formularzy i napiętych terminów spotkań.Ułatw sobie wszystko dzięki chatbotowi wsparcia medycznego ChatBotXL.
Odpowiedz na pytania uczniów
Pozwól, aby Twój chatbot ChatGPT odpowiadał na pytania studentów dotyczące kursów, dostępności miejsc, struktury opłat i wszelkie inne ogólne pytania.
Sprawny proces przyjęć
Studenci mogą zaoszczędzić czas i wypełnić formularz aplikacyjny za pośrednictwem czatu, wprowadzając swoje dane, przesyłając pliki i płacąc za odpowiedni kurs.
Szybkie konsultacje z czatem na żywo
Umożliw uczniom kontakt z agentem na żywo i uzyskanie rozwiązań na ich pytania. Pociesz rodziców i uczniów ludzkim akcentem.
Harmonogram zajęć
Pomóż swoim uczniom w łatwym rezerwowaniu zajęć za pomocą interfejsu czatu i otrzymuj regularne przypomnienia o zajęciach.
Spersonalizowane doświadczenie edukacyjne
Ulepsz proces nauki uczniów za pomocą chatbota, który oferuje samouczki, przewodniki PDF, infografiki, notatki i inne materiały dostosowane do indywidualnych potrzeb.
Zarządzanie obecnością
Zautomatyzuj śledzenie obecności i monitoruj zaangażowanie uczniów za pomocą czatbota wsparcia. Udostępnij raport dotyczący obecności, aby poprawić uczestnictwo uczniów.
Pomagamy Ci wspierać Twój biznes w każdej branży
Dopasuj swojego chatbota obsługi klienta do dowolnego wybranego biznesu. Zautomatyzuj swoje wsparcie izmniejsz obciążenie agentów. Rozwiązuj zapytania jak za dotknięciem czarodziejskiej różdżki!
Często zadawane pytania
Czym jest obsługa klienta ChatGPT?
Obsługa klienta ChatGPT wykorzystuje generatywną sztuczną inteligencję, aby zwiększyć pomoc. Umożliwia całodobową pomoc, szybkie odpowiedzi i spersonalizowane interakcje, zapewniając wydajną i nowoczesną obsługę klienta.
Jakie są najlepsze chatboty do obsługi klienta?
Tak, aplikacja chatbotów ChatBot XL jest całkowicie bezpłatna, co pozwala na zarządzanie chatbotom. Używając ChatBot XL, możesz tworzyć najlepsze chatboty obsługi klienta napędzane przez ChatGPT. Nasze generatywne chatboty oparte na sztucznej inteligencji doskonale radzą sobie z odpowiadaniem na zapytania, tworzeniem zgłoszeń i zapewnianiem natychmiastowego wsparcia. Podnieś poziom obsługi klienta bez wysiłku.i bez żadnych dodatkowych kosztów.
Jaka sztuczna inteligencja jest najlepsza dla obsługi klienta?
ChatBot XL wyróżnia się jako najlepsza sztuczna inteligencja do obsługi klienta, integrując generatywną sztuczną inteligencję z przyjaznym dla użytkownika interfejsem. Zapewnia wydajne, zautomatyzowane wsparcie, zwiększając satysfakcję klienta i oszczędzając koszty.
Jak przygotować ChatGPT do obsługi klienta?
Możesz utworzyć zintegrowanego z ChatGPT chatbota obsługi klienta za pomocą ChatBot XL. Użyj niestandardowych zestawów danych, FAQ i kontekstu konwersacji, aby zwiększyć zdolność AI do empatycznego i skutecznego reagowania.
Jak wykorzystać sztuczną inteligencję generatywną w obsłudze klienta?
ChatBot XL jest pełen generatywnych funkcji AI, które są idealne dla chatbota obsługi klienta. Możesz szkolić swojego chatbota na danych ze strony internetowej, niestandardowych zestawach danych i FAQ, aby uzyskać spersonalizowane odpowiedzi zależne od kontekstu, zapewniając bezproblemowe doświadczenie klienta.
