Spis treści
ToggleExperience the best Chatbot Features to elevate your Business Communication
Wykorzystaj nieograniczony potencjał usług chatbotów AI, aby zautomatyzować komunikację biznesową i zapewnić doskonałe wsparcie, podwójna liczba potencjalnych klientów i wykładniczy wzrost przychodów.
The single chatbot platform to meet all your business needs
ChatBot XL AI Chatbot was designed to ensure you can automate all your business communication,providing excellent customer experience.
Konstruktor chatbotów bez kodu
Przyspiesz proces tworzenia chatbotów dzięki kreatorowi chatbotów bez kodu.
Intuicyjny wizualizator Chatflow
Poznaj i przeanalizuj przebieg konwersacji dzięki łatwemu w obsłudze kreatorowi przepływów konwersacji metodą „przeciągnij i upuść”.
Pełna personalizacja
Dopasuj wygląd i styl chatbota do swojej marki dzięki nieograniczonym możliwościom personalizacji.
Możliwości sztucznej inteligencji konwersacyjnej
Zaoferuj swoim klientom wysoce spersonalizowane i angażujące rozmowy za pomocą chatbota ze sztuczną inteligencją.
Spersonalizowana analiza czatu
Monitoruj wydajność wdrożonych chatbotów dzięki zaawansowanym raportom i panelowi sterowania.
Możliwości wielojęzyczne
Komunikuj się z klientami z całego świata w ich ojczystym języku.
![](https://chatbotxl.com/wp-content/uploads/2024/11/template-webp-new-1024x866.webp)
Jedyny twórca chatbotów, który działa na wszystkich platformach
Rozmawiaj ze swoimi klientami na platformie, na której chcą się zaangażować. Upewnij się, że Twój zespół nigdy nie traci możliwość udziału w rozmowach, korzystając z idealnego wielokanałowego narzędzia do tworzenia chatbotów opartych na sztucznej inteligencji.
![](https://chatbotxl.com/wp-content/uploads/2024/11/conversational-landing-page-new-934x1024.webp)
Strona docelowa konwersacyjna
Wdróż dedykowanego chatbota na dowolnej stronie docelowej, aby zwiększyć konwersję i zapewnić zaangażowanie klientów.
Czatbot na Facebook Messengerze
Prowadź rozmowy, które pozostawią niezatarte wrażenie w umyśle Twojego klienta, wdrażając chatbota opartego na sztucznej inteligencji w komunikatorze na Facebooku.
Chatbot WhatsApp
Zainstaluj chatbota na WhatsAppie, aby rozwiązywać zapytania i natychmiast udzielać klientom pomocy w tonie, w jakim chcą rozmawiać.
Chatbot Telegram
Zapewnij dostępność w aplikacji Telegram, aby odpowiadać na wszystkie pytania klientów przez całą dobę.
Chatbot na stronie internetowej
Zainstaluj w ciągu kilku sekund na swojej stronie internetowej chatbota opartego na sztucznej inteligencji (AI) dostosowanego do Twojej marki i wytycznych dotyczących stylu, aby zmaksymalizować liczbę pozyskiwanych klientów.
Utrzymuj zaangażowanie odbiorców dzięki inteligentnym umiejętnościom konwersacyjnym
Wyposaż swoich agentów obsługi klienta w funkcje, które zwiększą wydajność ich pracy i spersonalizowane, aby mieć pewność, że każda interakcja z klientem będzie skutkować konwersją biznesową!
Zunifikowana skrzynka odbiorcza czatu
Odbieraj wszystkie zapytania klientów i odwiedzających ze wszystkich platform w jednej prostej i łatwej w obsłudze konsoli.
Czat na żywo
Włącz opcję czatu na żywo, aby Twoi klienci mogli poprosić o interakcję z człowiekiem, jeśli zajdzie taka potrzeba.
Opcje bogatych mediów
Podaruj swoim użytkownikom niezapomniane przeżycia dzięki plikom GIF, emoji i obrazom.
Wskaźnik pisania
Przeglądaj wiadomości klientów przed ich wysłaniem, aby Twoi agenci byli gotowi na udzielenie odpowiedzi.
Zapisane odpowiedzi
Przygotuj i umożliwij szybkie odpowiedzi na często zadawane pytania, oszczędzając czas dzięki wstępnie zaprojektowanym wiadomościom.
Zarządzaj danymi klienta
Wzbogać dane swoich klientów, zbierając szczegóły dotyczące wszystkich odwiedzających i zarządzając nimi na jednym pulpicie.
Przekazanie ludzkie i botowe
Możesz błyskawicznie przełączać się między konsultantem ludzkim a chatbotem w zależności od potrzeb rozmowy.
Bezproblemowe zarządzanie zespołem
Utwórz efektywne przedziały czasowe, aby Twoje zespoły mogły lepiej kierować czatami i podejmować decyzje dotyczące przepływów wsparcia.
![](https://chatbotxl.com/wp-content/uploads/2024/11/keep-your-audience-new-scaled.webp)
Spostrzeżenia użytkowników
Uzyskaj bogatszy i bardziej spersonalizowany wgląd w zachowania użytkowników, dzięki czemu będziesz mógł prowadzić ukierunkowane kampanie i udoskonalać doświadczenia użytkowników.
Przypisanie roli
Uprość zarządzanie zespołem, przypisując określone role konkretnym osobom.
Historia konwersacji
Uzyskaj dostęp do wszystkich poprzednich rozmów z danym klientem, aby mieć pewność, że rozmowa będzie spersonalizowana i istotna.
Przypisz notatki i tagi czatu
Oznaczaj konwersacje, aby ułatwić śledzenie i sortowanie. Zachowaj ważne szczegóły, korzystając z notatek.
Oceny
Dowiedz się, jak przebiega przebieg Twojej rozmowy, prosząc klientów o ocenę.
Status odwiedzających i kierowanie czatem
Sprawdź, czy użytkownik jest online czy offline i przypisz konwersacje dostępnym agentom, korzystając z prostego routingu czatu.
Wdróż potężnego chatbota z możliwościami sztucznej inteligencji, aby osiągnąć najwyższy współczynnik konwersji
Pokonaj konkurencję dzięki spersonalizowanej obsłudze klienta z wykorzystaniem chatbota opartego na sztucznej inteligencji z zaawansowanymi umiejętnościami konwersacyjnymi.
Integracja ChatGPT 4o
Z łatwością zintegruj najnowszy model ChatGPT ze swoim chatbotem.
Szkolenie AI na Twoich danych
Przeszkol swojego chatbota AI w zakresie danych klientów, korzystając z dokumentów, Dokumentów Google, prezentacji, często zadawanych pytań i innych narzędzi.
Dodaj niestandardowy LLM
Wyposaż chatbota w wybrany przez siebie spersonalizowany program LLM, aby prowadzić skuteczniejsze rozmowy.
Wsparcie dla klientów 24/7
Zapewnij klientom stałą dostępność swojego chatbota i prowadź z nim rozmowę zgodnie z ich nastrojem.
Czat z danymi kontekstowymi
Spersonalizuj konwersację w historii czatu klienta, aby poczuł się bardziej mile widziany.
Utwórz chatbota z niestandardowymi monitami AI
Skorzystaj z podpowiedzi, aby zaprojektować możliwości sztucznej inteligencji Twojego chatbota zgodnie z potrzebami Twojej marki.
Podaj Chatbotowi pożądane informacje osobiste
Wybierz osobowość i ton swojej platformy chatbotów AI zgodnie z wytycznymi Twojej marki.
![](https://chatbotxl.com/wp-content/uploads/2024/11/seize-ai-demand-wlp.webp)
Uzyskaj maksymalne zyski z kampanii marketingowych
Upewnij się, że tworzysz i prowadzisz kampanie, które przynoszą pożądane rezultaty, korzystając z funkcji chatbota AI platforma zaprojektowana, aby uczynić marketing prostym i szybkim.
![](https://chatbotxl.com/wp-content/uploads/2024/11/gain-maximum-new-scaled.webp)
Projektuj kampanie marketingowe, aby nawiązać kontakt z użytkownikami za pośrednictwem wiadomości rozsyłanych masowo i w trybie drip.
Zbuduj silniejszą bazę klientów za pomocą widżetów marketingowych, takich jak kod QR, pasek witryny i inne.
Importuj kontakty z Facebooka i WhatsApp, aby tworzyć grupy docelowe i zapewniać bezproblemową interakcję.
Łatwe segmentowanie odbiorców na podstawie preferencji użytkowników i analiz ich zachowań w celu tworzenia ukierunkowanych kampanii.
Zwiększ zadowolenie klientów, udzielając natychmiastowych odpowiedzi na wiadomości bezpośrednie lub komentarze w postach w mediach społecznościowych.
Wysyłaj swoim odbiorcom spersonalizowane katalogi produktów na podstawie ich preferencji, aby zwiększyć liczbę konwersji.
Zwiększ liczbę sprzedaży, korzystając z kreatora chatbotów AI
BotPenguin to uniwersalny chatbot, który pomaga zbierać leady i przekazywać je dalejlejek sprzedaży, zwiększający efektywność pracy Twojego zespołu sprzedaży.
![](https://chatbotxl.com/wp-content/uploads/2024/11/boost-your-sales-new-scaled.webp)
Spersonalizowana oferta produktów
Wyświetlaj na swojej stronie internetowej rekomendowane produkty, którymi chcesz podzielić się ze swoimi klientami, biorąc pod uwagę ich preferencje.
Generowanie wysokiej jakości leadów
Automatycznie pozyskuj potencjalnych klientów i przekształcaj ich w rzeczywiste transakcje, biorąc pod uwagę priorytety klienta.
Odzyskiwanie porzuconego koszyka
Upewnij się, że żaden klient nie przegapi okazji zakupu interesującego go produktu, dzięki terminowym i spersonalizowanym przypomnieniom o koszyku.
Generowanie persony klienta
Twórz szczegółowe profile i ścieżki klientów, wykorzystując wysokiej jakości informacje gromadzone na wszystkich platformach przez chatbota opartego na sztucznej inteligencji.
Segmentacja klientów
Twórz unikalne segmenty klientów, które będą odpowiadać potrzebom konkretnej grupy odbiorców i zapewnij im spersonalizowane doświadczenie klienta.
Intuicyjne rozmowy
Zadbaj o to, aby każdy klient został zaangażowany, udoskonalając konwersację w zależności od nastroju użytkownika.
Zapewnij wyjątkową obsługę klienta, która gwarantuje klienci wciąż wracają
Zautomatyzuj obsługę klienta, aby uzyskać natychmiastową i responsywną obsługę,podnosi poziom obsługi klienta.
![](https://chatbotxl.com/wp-content/uploads/2024/11/deliver-exceptional-new-banner-scaled.webp)
Pomoc Klienta 24/7
Zapewnij każdemu klientowi na wszystkich platformach natychmiastową, skuteczną i zautomatyzowaną pomoc.
Szkolenie AI Chatbot
Naucz chatbota historii konwersacji i odpowiedzi na często zadawane pytania, aby mógł odpowiadać na zapytania klientów dokładnie i w ciągu kilku sekund.
Terminowe aktualizacje zamówień
Zautomatyzuj odpowiedzi na typowe pytania, takie jak status zamówienia lub przewidywana data dostawy, szkoląc swojego chatbota.
Zrozum nastrój użytkownika
Spersonalizuj rozmowę, dostosowując się do tonu i nastroju klienta i odpowiadając odpowiednio.
Natychmiastowa pomoc przez czat na żywo
W przypadku pytań wymagających interwencji człowieka możesz z łatwością przekazać rozmowę agentowi, aby mieć pewność, że klient jest zadowolony.
Interaktywne konwersacje
Ulepsz doświadczenia użytkowników, stosując pliki GIF, obrazy, linki do stron docelowych i filmy za pośrednictwem chatbota ze sztuczną inteligencją.
Zoptymalizuj chatbota AI, aby spełniał wszystkie Twoje potrzeby dzięki ponad 80 Integracje i konfiguracje niestandardowe
Uzupełnij swoją platformę chatbotów AI o wszystkie potrzebne funkcje na żądanienieskończone możliwości oferowane przez Chatbot XL.
Narzędzia marketingowe
Przenieś dane klientów do wybranych narzędzi analitycznych lub marketingowych, aby zapewnić płynną analizę i zarządzanie bazą danych.
Integracja z natywnym CRM
Upewnij się, że wszystkie dane Twoich klientów są gromadzone i przechowywane w jednym miejscu, integrując wybrany system CRM z chatbotem.
Systemy biletowe
Zapewniamy doskonałe wsparcie zarówno zespołom, jak i klientom dzięki integracji naszych rodzimych systemów biletowych.
Zaawansowany chatbot AI zaprojektowany do spełniania Potrzeby każdej branży
Zwiększ zadowolenie klientów we wszystkich branżach dzięki jedynej platformie chatbotów skonfigurowane tak, aby spełniać wszystkie wymagania branży.
Handel elektroniczny
Twórz najlepsze kampanie marketingowe, prezentuj spersonalizowane produkty, śledź zamówienia i zapewniaj dokładne wsparcie.
Opieka zdrowotna
Wysyłaj przypomnienia o kolejnych wizytach, umawiaj wizyty, przesyłaj oferty i śledź realizację recept wystawionych przez lekarzy.
Obsługa klienta
Zapewnij wsparcie przekraczające oczekiwania klientów, korzystając z narzędzi automatyzacji umożliwiających szybkie rozwiązywanie zapytań.
Wycieczki i podróże
Umożliw swoim klientom bezproblemową rezerwację wycieczek i podróżowanie dzięki łatwiejszemu dostępowi do biletów i przewodników do pobrania.
![](https://chatbotxl.com/wp-content/uploads/2024/11/key-feature-template-eight-webp-new.webp)
![](https://chatbotxl.com/wp-content/uploads/2024/11/key-feature-template-eight-webp-new.webp)
Edukacja
Stwórz lepszy ekosystem edukacyjny poprzez automatyzację przyjęć, doradztwa i umawiania wizyt.
Ubezpieczenie
Udzielaj odpowiedzi na pytania dotyczące polis, szybko przetwarzaj roszczenia ubezpieczeniowe i zapewnij natychmiastową rozpatrzenie roszczeń dzięki chatbotowi opartemu na sztucznej inteligencji.
Zasoby ludzkie
Ułatw i przyspiesz proces rekrutacji, pomagając działowi HR sprawnie znaleźć idealnego kandydata.
Wdróż potężnego chatbota z możliwościami sztucznej inteligencji, aby osiągnąć najwyższy współczynnik konwersji
Pokonaj konkurencję dzięki spersonalizowanej obsłudze klienta z wykorzystaniem chatbota opartego na sztucznej inteligencji z zaawansowanymi umiejętnościami konwersacyjnymi.
Zainstaluj wtyczkę chatbota na stronie internetowej, wpisując zaledwie jedną linijkę kodu.
Użyj wtyczki WordPress, aby przyspieszyć i ułatwić integrację.
Skorzystaj z integracji aplikacji Shopify, aby zapewnić swoim klientom łatwe i bezproblemowe zakupy.
Utwórz profil WhatsApp Business i w ciągu kilku sekund wdróż na nim chatbota opartego na sztucznej inteligencji.
![](https://chatbotxl.com/wp-content/uploads/2024/11/key-feature-template-seven-webp-new.webp)
Często zadawane pytania
Jakie są najważniejsze cechy, na które należy zwrócić uwagę przy wyborze chatbota?
Chatbot AI obejmuje funkcje takie jak kreator bez kodu, obsługa wielokanałowa, opcje bogatych mediów, dogłębna analiza i możliwości wielojęzyczne. Te zaawansowane funkcje chatbota zwiększają zaangażowanie
Czy chatboty mogą działać na wielu platformach?
Tak, chatboty oferują obecność wielokanałową na platformach takich jak Facebook Messenger, WhatsApp, Telegram i strony internetowe. Dzięki temu firmy mogą angażować się w interakcję z klientami na preferowanych przez siebie platformach, korzystając z ujednoliconego rozwiązania chatbot.
W jaki sposób chatbot do obsługi klienta może pomóc mojej firmie?
Funkcje chatbota umożliwiają całodobową pomoc techniczną, zarządzanie czatem na żywo, obsługę często zadawanych pytań i usprawnianie rozmów dzięki takim funkcjom, jak zapisywanie odpowiedzi i historia rozmów.
Jakie funkcje marketingowy chatbot może zaoferować mojej firmie?
Chatboty obsługują kampanie drip, wiadomości rozgłoszeniowe i spersonalizowaną komunikację na Facebooku, WhatsApp i Telegramie. Dzięki segmentacji klientów ułatwiają ukierunkowany marketing i czynią go bardziej wydajnym.
Czy warto wdrożyć chatbota w e-commerce, aby zwiększyć sprzedaż?
Tak, chatboty mogą obsługiwać rekomendacje produktów, odzyskiwanie porzuconych koszyków i generowanie leadów. Te funkcje chatbotów poprawiają doświadczenia klientów eCommerce i zwiększają wskaźniki konwersji.
Co mówią nasi klienci
Dostarczanie wartości, zdobywanie zaufania. Usłysz dobre słowa o ChatBot XL na tych platformach
![Product Image](https://chatbotxl.com/wp-content/uploads/2024/10/crozdesk-logo.png)
Crozdesk
- Phil Johnson
„Zespół ChatBot XL wniósł wiedzę nie tylko na temat korzystania z Generative AI, ale także na temat tego, jak te technologie mogą być dostosowane do naszych potrzeb w branży zarządzania aktywami i majątkiem. Niesamowite było to, jak dobrze potrafili przekształcić trudne pomysły techniczne
![Product Image](https://chatbotxl.com/wp-content/uploads/2024/10/g2-logo.png)
G2
- Gustav Louv
„Ich zdolność do terminowego wykonywania zadań. Jeśli chcesz rozpocząć działalność AI Chatbot, to jest to właściwe miejsce. - Mają świetne środowisko pracy i wiedzą, jak ważne jest, aby być wydajnym”.
![Product Image](https://chatbotxl.com/wp-content/uploads/2024/10/capterra-logo.png)
Capterra
-Twana D.
„Używamy ChatBot XL dla naszych botów na Facebooku, odpowiadając automatycznie na wiadomości na Facebooku. Obecnie obsługujemy miliony wiadomości miesięcznie i jest to naprawdę świetny produkt”.
![Product Image](https://chatbotxl.com/wp-content/uploads/2024/10/trustpilot-logo.png)
Trustpilot
- BD Michae
„Jego automatyzacja WhatsApp z API jest naprawdę praktyczna dla celów sprzedaży i marketingu. Jeśli będzie zawierać analizę wyników kampanii, będzie świetnie”.
![Product Image](https://chatbotxl.com/wp-content/uploads/2024/10/goodfirms-logo.png)
Good Firms
- Yashi Amola
„Ich terminowa komunikacja jest powodem świetnego zarządzania projektem. Nasze opisy są precyzyjnie tłumaczone na potrzeby przez ChatBot XL, a oni posiadają niezbędny zestaw umiejętności, aby wykonywać funkcje w odpowiednim czasie”.