Wysyłaj przypomnienia o koszyku, otrzymuj płatności, przechwytuj leady i aktualizuj zamówienia. Łatwiejsze płatności, wyższa sprzedaż.Zapewnij swoim klientom dostęp do swojego sklepu za pomocą naszego chatbota e-commerce opartego na sztucznej inteligencji.
Zaufało nam ponad 40 000 światowych marek
Wyświetlaj produkty, sprzedawaj i powiadamiaj za pomocą generatywnego chatbota eCommerce opartego na sztucznej inteligencji.
Sprzedawaj swoje produkty jak marzenie dzięki uporządkowanym katalogom i rekomendacjom produktów na czacie.Wysyłaj powiadomienia o porzuconych koszykach, włącz śledzenie zamówień i wiele więcej.
Odpowiedz na pytania dotyczące produktów
Chatbot eCommerce oparty na platformie ChatGPT, przeszkolony na podstawie katalogów produktów, dokumentacji itp., szybko odpowiada na zapytania klientów, zapewniając natychmiastowe i dokładne informacje.
Pokaż katalogi produktów
Zaprezentuj swoją różnorodną ofertę produktów w atrakcyjnych i łatwych w obsłudze katalogach, przyciągając uwagę klientów i ułatwiając im wybór produktów na czacie.
Wyślij rekomendacje produktów
Twój chatbot eCommerce analizuje gusta użytkowników i wysyła spersonalizowane sugestie produktów na podstawie ich preferencji, zwiększając sprzedaż i zadowolenie klientów.
Integracje bramek płatniczych
Bezproblemowa integracja popularnych bramek płatniczych, takich jak Stripe, Razor Pay itp., umożliwiająca klientom bezpieczne i bezproblemowe transakcje oraz gwarantująca płynny proces realizacji transakcji.
Potwierdzenie zamówienia
Wyślij wiadomość z potwierdzeniem zamówienia zaraz po złożeniu zamówienia przez klienta. Natychmiastowe potwierdzenie jest przyjmowane za pośrednictwem czatu, a proces dostawy zamówienia jest rozpoczynany.
Wyślij powiadomienia o zamówieniach
Informuj klientów o różnych etapach dostawy, tj. pakowanie, wysyłka, anulowanie, dostawa itp. za pomocą swojego chatbota eCommerce. Utrzymuj ich zadowolenie, aż otrzymają zamówienie.
Zezwól na śledzenie zamówień
Umożliw klientom śledzenie ich zamówień na czacie. Chatbot eCommerce wysyła aktualizacje śledzenia natychmiast, informując klientów na bieżąco.
Ponowne kierowanie porzuconych koszyków
Przypomnij klientom, aby kontynuowali zakupy od miejsca, w którym skończyli, i dokończyli zamówienie po porzuceniu koszyka, zapewniając sobie w ten sposób wyższą sprzedaż.
Proces zwrotu, zwrotu pieniędzy i wymiany
Usprawnij proces zwrotów, refundacji i wymiany za pomocą chatbota eCommerce, umożliwiając klientom łatwe inicjowanie i śledzenie swoich żądań
Zbieraj solidne leady
Bot eCommerce AI Przechwytuje i kwalifikuje leady w czacie, takie jak imię, adres e-mail, numery telefonów itp., umożliwiając planowanie przyszłych kampanii marketingowych. Oszczędność czasu i wysiłku.
Wprowadź asystenta zakupów AI do swojego sklepu internetowego
Przeszkol bota eCommerce opartego na ChatGPT, aby odpowiadał na często zadawane pytania i rekomendował produkty,nawiąż ponownie kontakt z klientami, rozmawiaj w kontekście i nie tylko.
Oferujemy całodobowe wsparcie
Zapewnij całodobową obsługę klienta dzięki botowi AI przeszkolonemu na temat Twojego procesu zakupowego, zasad i bazy wiedzy o produktach z adresami URL, zestawami danych, plikami FAQ i historią czatów.
Sugestie oparte na słowach kluczowych i intencjach
Generatywne chatboty oparte na sztucznej inteligencji mogą sugerować produkty na podstawie słów kluczowych i intencji użytkownika, zapewniając tym samym dokładniejsze rekomendacje.
Wyszukiwanie produktów wspomagane sztuczną inteligencją
Asystent zakupowy AI może szybko i łatwo kierować klientów do poszukiwanych przez nich produktów, zmniejszając tym samym współczynnik odrzuceń i zwiększając współczynnik konwersji.
Mów z kontekstem
Kontekstowa sztuczna inteligencja umożliwia chatbotowi świadczenie spersonalizowanej pomocy na podstawie historii klienta. Klienci nie muszą się powtarzać.
Wybierz jednolity ton marki
Utrzymaj spójny przekaz marki, dostosowując ton i język chatbotów eCommerce do wartości i stylu komunikacji Twojej marki.
Skonfiguruj sklep na WhatsApp: eCommerce Chatbot dla WhatsApp
Utwórz kompleksowy sklep e-commerce, który zaspokoi wszystkie potrzeby Twoich klientów na WhatsAppie — od wysyłania broszur produktowych po śledzenie zamówień.
Wyślij katalog produktów
Zaprezentuj swoje produkty i usługi klientom.
Odzyskaj porzucone koszyki
Przypomnij klientom o porzuconych koszykach i zachęć ich do dokończenia zakupów.
Zniżki i oferty
Zapewnij ekskluzywne zniżki i oferty, aby przyciągnąć więcej klientów.
Usprawnij zwroty, zwroty pieniędzy i wymianę
Pomóż swoim klientom, przetwarzając prośby o zwrot, zwrot pieniędzy i wymianę w wiadomościach prywatnych na WhatsApp.
Alerty o pozostałych zapasach
Powiadom klientów o niskim stanie magazynowym ich ulubionych produktów.
Śledzenie zamówienia
Pozwól klientom śledzić swoje zamówienia w czasie rzeczywistym.
Składanie zamówienia za pobraniem
Umożliw klientom składanie zamówień z opcją płatności przy odbiorze dla wygody.
Utwórz niestandardowe przypomnienia
Ustaw spersonalizowane przypomnienia dla klientów, specyficzne dla Twojego procesu dostawy.
Chatboty dla sklepów eCommerce:
korzyści, które stale rosną
Przyćmij swoich konkurentów generatywnym chatbotem AI obsługującym Twoich klientów dzień i noc. Zmniejsz liczbę porzuconych koszyków, oszczędzaj czas agentów sprzedaży, przyspiesz proces realizacji transakcji i nie tylko.
Zdobądź więcej sprzedaży
Zwiększ wskaźnik konwersji i sprzedaż, udostępniając katalogi produktów i dostosowane sugestie.
Zmniejsz koszty operacyjne
Zautomatyzuj zadania związane z obsługą klienta i zmniejsz potrzebę ingerencji człowieka, oszczędzając na kosztach operacyjnych.
Oszczędź czas swoim agentom
Uwolnij swoich agentów sprzedaży od powtarzających się pytań, pozwalając im skupić się na bardziej złożonych i wartościowych zadaniach.
Oszczędzaj wysiłek na dotarcie
Pozwól chatbotowi zająć się obsługą istniejących i potencjalnych klientów, oszczędzając czas i wysiłek.
Zdobądź więcej klientów
Angażuj potencjalnych klientów poprzez spersonalizowane interakcje, przypominające interakcje międzyludzkie, poszerzając swoją bazę klientów.
Zwiększ widoczność produktu
Chatboty mają wysoki współczynnik otwarć, co zapewnia większą widoczność Twoich produktów i promocji.
Przyspiesz proces realizacji transakcji
Usprawnij proces zakupów, ułatwiając wyszukiwanie produktów i dokonywanie zakupów za pośrednictwem czatu.
Dodaj chatbota eCommerce do swojej ulubionej platformy
Twoi klienci są rozproszeni po różnych platformach, dlatego dobrze, że wielokanałowość ChatBot XL eCommerce działa na stronach internetowych, portalach społecznościowych i platformach eCommerce.
Messenger
Facebook Messenger
Zmień potencjalnych klientów w lojalnych klientów, zapewniając im staranną obsługę za pośrednictwem Messengera.
Dzięki tej integracji możesz cieszyć się rozmową z klientami, która nie będzie generowała żadnych efektów robotycznych, 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
Strona internetowa
Strona internetowa
Dodaj chatbota do swojej witryny internetowej, aby zaoferować odwiedzającym pomoc w zakupach, rozwiązać często zadawane pytania, zaprezentować produkty i wysłać powiadomienia o zamówieniach, co przełoży się na wyższy wskaźnik konwersji.
Woocommerce
Woocommerce
Wielokanałowy chatbot eCommerce, który integruje się ze sklepem internetowym WooCommerce i WhatsApp, zapewniając kompleksowe rozwiązanie do obsługi klienta i sprzedaży.
Sklep internetowy
Sklep internetowy
Dodaj bota AI do swojego sklepu Shopify i WhatsApp. Pozwól klientom przeglądać katalog produktów, dokonywać płatności, otrzymywać aktualizacje zamówień, żądać zwrotów, zwrotów i nie tylko.
Przyciągnij więcej uwagi do swoich produktów dzięki rozwiązaniom opartym na sztucznej inteligencji Chatbot eCommerce
Skonfiguruj automatyzację marketingu z chatbotem dla eCommerce i uzyskaj lepszy CTR niż w przypadku e-maili i reklam. Bądź widoczny i sprzedawany dzięki ukierunkowanemu pielęgnowaniu za pośrednictwem drip, transmisji, powiadomień o produktach itp.
Zaplanuj kampanie Drip & Broadcast
Zautomatyzuj ukierunkowane kampanie marketingowe w optymalnym czasie za pomocą chatbota eCommerce, gwarantując maksymalne zaangażowanie i konwersje.
Rabat za porzucone koszyki
Odzyskaj porzucone koszyki, oferując ekskluzywne zniżki za pośrednictwem generatora czatbotów opartego na sztucznej inteligencji, motywując klientów do dokończenia zakupów.
Alerty o ograniczonej ilości zapasów
Powiadamiaj klientów w czasie rzeczywistym za pomocą chatbota o ograniczonej dostępności towaru, zachęcając ich do szybkich zakupów, zanim zapasy się wyczerpią.
Sprzedaż dodatkowa i sprzedaż krzyżowa
Zwiększ wartość zamówienia, sugerując klientom produkty uzupełniające i ulepszenia podczas interakcji z chatbotem.
Wyślij kody kuponów
Przekaż klientom spersonalizowane kody rabatowe bezpośrednio za pośrednictwem chatbota, zachęcając ich do dokonania zakupu i zwiększając zadowolenie klienta.
Rabat za zamiar wyjścia
Utrzymaj przy sobie potencjalnych klientów, którzy już nie żyją, oferując im kuszące zniżki, gdy próbują opuścić Twoją witrynę lub czat.
Monitorowanie po sprzedaży
Zadbaj o zadowolenie klienta, wysyłając spersonalizowane wiadomości z prośbą o pomoc, rozwiązując wszelkie problemy i oferując dodatkową pomoc.
Życzenia urodzinowe
Świętuj z klientami ich wyjątkowy dzień, składając im spersonalizowane życzenia urodzinowe i oferując im ekskluzywne oferty. W ten sposób budujesz lojalność i zaangażowanie klientów.
Pozwól Chatbotowi przechwytywać gorące leady i ułatwiać rezerwację spotkań
Użyj bota eCommerce, aby generować leady za pomocą naturalnych rozmów. Ponadto klienci mogą rezerwować spotkania za pośrednictwem czatu.Synchronizuj przechwycone dane z systemem CRM.
Zdobywaj i kwalifikuj potencjalnych klientów
Angażuj potencjalnych klientów za pomocą spersonalizowanych i zautomatyzowanych konwersacji, aby generować i kwalifikować potencjalnych klientów.
Wyślij dane potencjalnych klientów do swojego CRM
Upewnij się, że wszystkie dane potencjalnych klientów są automatycznie synchronizowane z Twoim systemem CRM, co ułatwia śledzenie transakcji i podejmowanie działań następczych.
Prześlij swoją istniejącą listę klientów
Przenieś listę potencjalnych klientów lub klientów z innych platform do ChatBot XL i utrzymuj kontakt ze swoją bazą klientów.
Zarezerwuj terminy na czacie
ChatBot XL integruje się z Google Calendar, Simplybook, Calendly i innymi aplikacjami, aby pomóc klientom umawiać się na wizyty 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
Zintegruj z narzędziem do rezerwacji
Bezproblemowo zintegruj chatbota z istniejącym narzędziem do rezerwacji, aby usprawnić proces umawiania wizyt.
Chatbot eCommerce zwiększa możliwości Twojej obsługi klienta Wsparcie
Utrzymuj silną obsługę klienta dzięki naszemu Chatbotowi eCommerce opartemu na ChatGPT, który wykonuje ciężką pracę. Pomagaj klientom w zapytaniach o produkty, problemach z zamówieniami, często zadawanych pytaniach dotyczących zasad i nie tylko.
Porozmawiaj z klientami na czacie na żywo
Bierz udział w rozmowach w czasie rzeczywistym i udzielaj klientom natychmiastowego wsparcia dzięki funkcji czatu na żywo oferowanej przez chatboty eCommerce.
Dodaj swoje zespoły obsługi klienta
Współpracuj z zespołami sprzedaży, dodając ich do platformy chatbotów eCommerce, dzięki czemu będą mogli pomagać klientom i zwiększać sprzedaż.
Zintegruj się ze swoimi systemami biletowymi
Bezproblemowa integracja chatbota eCommerce z istniejącymi systemami obsługi zgłoszeń, zapewniająca sprawne zarządzanie problemami klientów i ich rozwiązywanie.
Dodaj tagi i segmentuj klientów
Organizuj i kategoryzuj klientów na podstawie ich interakcji i preferencji z chatbotem, umożliwiając spersonalizowaną pomoc techniczną i kampanie marketingowe.
Zintegruj z CRM
Połącz chatbota eCommerce ze swoim preferowanym systemem (CRM), np. HubSpot, Zoho, Agile itp., utrzymując jednolitą bazę danych klientów i poprawiając obsługę klienta.
Zunifikowana skrzynka odbiorcza
Uzyskaj dostęp i zarządzaj wszystkimi interakcjami z klientami w scentralizowanej skrzynce odbiorczej, zapewniając skuteczną komunikację i spójne wsparcie w wielu kanałach.
Szczegółowe profilowanie klientów
Zbieraj kompleksowe dane o klientach za pomocą chatbota, co umożliwi szczegółowe profilowanie klientów w celu zapewnienia spersonalizowanej pomocy i ukierunkowanego marketingu.
Zbieraj opinie
Chatbot eCommerce może zbierać cenne opinie od klientów, co pozwoli Ci udoskonalić produkty, usługi i ogólne zadowolenie klienta.
Zwiększ sprzedaż w handlu elektronicznym i usprawnij obsługę w różnych branżach
Zarabiaj na swoim sklepie eCommerce dzięki AI Chatbot. Czy to odzież, pielęgnacja skóry, wystrój domu, zdrowie,artykuły spożywcze lub coś więcej, Twój bot AI Cię wesprze.
Moda
Wysyłaj rekomendacje dotyczące trendów, łatwe zakupy, porady dotyczące stylu, spersonalizowane stroje i aktualności.
Pielęgnacja skóry i kosmetyki
Udzielaj porad dotyczących urody, spersonalizowanych sposobów pielęgnacji skóry i oferuj fachowe porady, gdy jest to potrzebne.
Zdrowie i dobre samopoczucie
Dziel się wskazówkami dotyczącymi dobrego samopoczucia, spersonalizowanymi planami zdrowotnymi i poradami dotyczącymi sprawności fizycznej, a także umawiaj wizyty.
Komputery i elektronika użytkowa
Udzielaj fachowych porad na temat najnowszych gadżetów, prezentuj produkty, podawaj szczegóły specyfikacji i znajduj idealne rozwiązania technologiczne.
Wystrój domu
Udzielaj klientom porad dotyczących aranżacji wnętrz, sugeruj spersonalizowane dekoracje i najnowsze trendy w modzie.
Artykuły spożywcze i żywność
Wysyłaj katalogi zakupów na czacie, propozycje przepisów, udzielaj pomocy w planowaniu posiłków i porad dietetycznych w dowolnym momencie.
Usługi cyfrowe
Upewnij się, że wszystkie dane potencjalnych klientów są automatycznie synchronizowane z Twoim systemem CRM, co ułatwia śledzenie transakcji i podejmowanie działań następczych.
Opieka nad zwierzętami
Zapewnij całodobowe wsparcie, zbieraj leady, aby sprzedawać usługi, udzielaj sugestii i dbaj o płynną nawigację.
Samochody i części
Pozwól klientom znaleźć odpowiednie części samochodowe, uzyskać porady dotyczące konserwacji i fachową pomoc dotyczącą ich pojazdu.
Uruchom swojego chatbota eCommerce w 2 minuty dzięki gotowym szablonom biznesowym
Utrzymuj silną obsługę klienta dzięki naszemu Chatbotowi eCommerce opartemu na ChatGPT, który wykonuje ciężką pracę. Pomagaj klientom w zapytaniach o produkty, problemach z zamówieniami, często zadawanych pytaniach dotyczących zasad i nie tylko.
Katalog produktów eCommerce
Zaprezentuj i sprzedaj swoje produkty dzięki interaktywnemu katalogowi.
Odpowiedz na pytania dotyczące handlu elektronicznego
Szybko i sprawnie, dzięki ChatBot XL, który odpowie na większość pytań.
Sklep z pizzą
Przyjmuj zamówienia lub pomagaj swoim klientom śledzić smak ich pizzy.
Zamówienie w restauracji
Usprawnij proces zamawiania i śledzenia żywności dzięki wydajnemu botowi opartemu na sztucznej inteligencji.
Dostawa kwiatów
Pomóż swoim klientom bezproblemowo śledzić przesyłkę.
Wynajem samochodów
Zapewnij bezproblemowe usługi wynajmu samochodów dzięki łatwej rezerwacji i pomocy.
Wszyscy kochają natywne integracje, a ChatBot XL również
Nie ma potrzeby płacenia żadnych opłat za integracje, jak zawsze. Dzięki ponad 80 natywnym integracjom, ChatBot XL dobrze współpracuje z innymi, zapewniając najlepsze doświadczenie handlu elektronicznego.
i ponad 80 narzędzi do integracji
Często zadawane pytania
Czym jest chatbot eCommerce?
Chatbot eCommerce to narzędzie oparte na sztucznej inteligencji, które automatyzuje zadania takie jak obsługa klienta, wyświetlanie katalogów produktów, akceptowanie płatności, aktualizacje statusu zamówień, przetwarzanie zwrotów i refundacji oraz śledzenie zamówień na czacie.
Jak używać ChatGPT w handlu elektronicznym?
Możesz szkolić ChatGPT w zakresie danych produktów, zasad sklepu, dokumentacji, adresu URL sklepu internetowego i często zadawanych pytań, aby pomagać klientom, rekomendować produkty i personalizować interakcje w celu zapewnienia lepszych wrażeń w handlu elektronicznym.
Jak stworzyć bota eCommerce?
Utwórz bota eCommerce, określając jego cel, szkoląc go na odpowiednich danych, integrując go z platformami i optymalizując pod kątem zaangażowania klienta.
Jak boty wpływają na handel elektroniczny?
Boty usprawniają handel elektroniczny poprzez automatyzację zadań, dostarczanie spersonalizowanych doświadczeń, poprawę obsługi klienta i zwiększanie sprzedaży poprzez ukierunkowane interakcje.
Jaki jest najlepszy chatbot dla e-commerce?
ChatBot XL wyróżnia się w branży handlu elektronicznego dzięki solidnym funkcjom, takim jak śledzenie zamówień, zautomatyzowana obsługa klienta, odzyskiwanie porzuconych koszyków, spersonalizowane rekomendacje produktów i płynna integracja płatności.
Czym jest bot zakupowy online?
Bot do zakupów online to narzędzie oparte na sztucznej inteligencji, które pomaga użytkownikom na różnych etapach zakupów – od odkrywania produktu po finalizację transakcji i nie tylko.
Jakie są korzyści ze stosowania sztucznej inteligencji w e-commerce?
Sztuczna inteligencja w e-commerce podnosi jakość obsługi klienta dzięki całodobowemu wsparciu i rozwiązywaniu często zadawanych pytań, czatowi na żywo z wykorzystaniem sztucznej inteligencji, zwiększaniu sprzedaży dzięki spersonalizowanym rekomendacjom, wyszukiwaniu produktów z wykorzystaniem sztucznej inteligencji itp.
Czym jest chatbot w marketingu?
Chatbot w marketingu to narzędzie oparte na sztucznej inteligencji (AI) służące do angażowania klientów, prowadzenia programów lojalnościowych, wysyłania kart podarunkowych, pielęgnowania relacji za pomocą kampanii typu drip i broadcast oraz innych działań.
Jaki jest przykład chatbota dla e-commerce?
Przykładem chatbota w handlu elektronicznym jest taki, który pomaga klientom znaleźć produkty, odpowiadać na pytania i ułatwia przeprowadzanie transakcji w ramach platformy do przesyłania wiadomości.
Czym jest chatbot B2B?
Chatbot B2B to narzędzie oparte na sztucznej inteligencji, którego celem jest pomoc firmom w zarządzaniu zapytaniami, przetwarzaniu zamówień i udzielaniu wsparcia innym firmom.
Jak stworzyć bota WhatsApp dla e-commerce?
Utwórz bota WhatsApp dla handlu elektronicznego, korzystając z platform takich jak ChatBot XL, które oferują łatwe w użyciu narzędzia do tworzenia i wdrażania chatbotów na WhatsApp.
Jak mogę wykorzystać WhatsApp w handlu elektronicznym?
Używaj WhatsApp w handlu elektronicznym, aby angażować klientów, zapewniać wsparcie, wysyłać aktualizacje zamówień, oferować spersonalizowane rekomendacje i ułatwiać transakcje dzięki integracji z bramką płatniczą.
Czy chatbot WhatsApp jest darmowy?
Tak, ChatBot XL pozwala bezpłatnie utworzyć chatbota WhatsApp, oferującego 100 konwersacji miesięcznie.
Co mówią nasi klienci
Dostarczanie wartości, zdobywanie zaufania. Usłysz dobre słowa o ChatBot XL na tych platformach.
Crozdesk
„Zespół ChatBot XL wniósł wiedzę nie tylko na temat korzystania z Generative AI, ale także na temat tego, jak te technologie mogą być dostosowane do naszych potrzeb w branży zarządzania aktywami i majątkiem. Niesamowite było to, jak dobrze potrafili przekształcić trudne pomysły techniczne
G2
„Ich zdolność do terminowego wykonywania zadań. Jeśli chcesz rozpocząć działalność AI Chatbot, to jest to właściwe miejsce. - Mają świetne środowisko pracy i wiedzą, jak ważne jest, aby być wydajnym”.
Capterra
„Używamy ChatBot XL dla naszych botów na Facebooku, odpowiadając automatycznie na wiadomości na Facebooku. Obecnie obsługujemy miliony wiadomości miesięcznie i jest to naprawdę świetny produkt”.
Trustpilot
„Jego automatyzacja WhatsApp z API jest naprawdę praktyczna dla celów sprzedaży i marketingu. Jeśli będzie zawierać analizę wyników kampanii, będzie świetnie”.
Good Firms
„Ich terminowa komunikacja jest powodem świetnego zarządzania projektem. Nasze opisy są precyzyjnie tłumaczone na potrzeby przez ChatBot XL, a oni posiadają niezbędny zestaw umiejętności, aby wykonywać funkcje w odpowiednim czasie”.
